Bij de vervoerders:

Klachten over toegankelijkheid van bussen, trams en metro's en over de dienstverlening.

GVB (Amsterdam)

• telefoon: 0900-8011 (lokaal tarief)
• klantenservice
• klachtenformulier

Connexxion (Amstelland-Meerlanden)

• telefoon: 0900-2666399 (€ 0,10 per minuut)
• klantenservice
• klachtenformulier

EBS (Zaanstreek - Waterland)

• telefoon: 0800-0327
• klantenservice
• klactenformulier

De NS

• klachtafhandeling

Klachten over de haltes:

• bij het meldpunt openbare ruimte van de gemeente.

Klachtafhandeling onvoldoende?

Als u ontevreden bent over de afhandeling door de vervoerder